Как удалить программу которая не хочет удалятся. Как правильно удалять программы с компьютера

Как удалить программу которая не хочет удалятся. Как правильно удалять программы с компьютера
Как удалить программу которая не хочет удалятся. Как правильно удалять программы с компьютера

Работа на компьютере предполагает установку разнообразных программ. Некоторые из них используются постоянно, другие же устанавливаются для разового использования. Но не стоит забывать, что любая программа занимает определенное место в памяти компьютера, и устройство, заполненное множеством ненужных программ, работает медленнее. Поэтому важно периодически чистить компьютер от ненужных программ.

Какие программы необходимо удалить

Для начала необходимо определиться с тем, какие программы можно и нужно удалять:
  1. Приложения, устанавливаемые автоматически с действительно полезными программами – браузерами, менеджерами файлов. Данные приложения зачастую не только занимают место на диске, но и настроены на автозапуск. Это значительно тормозит загрузку компьютера и его работу.
  2. Программы, у которых закончилась лицензия . Большинство специализированных программ имеет ограниченный срок лицензии или же имеют бесплатный пробный период. По истечении определенного срока, программа уже не будет работать, следовательно, нужно либо приобрести лицензию заново, либо же удалить программу. В случае если вы не собираетесь использовать ее в ближайшие несколько месяцев, второй вариант предпочтительнее.
  3. Неиспользуемые программы, загруженные ранее для выполнения одной или двух задач . Зачастую это конвертеры файлов, различные фоторедакторы, плееры . В некоторых случаях – учебные программы и приложения.
Стоит помнить, что удалять программы, назначение которых вам неизвестно, и которые вы не устанавливали – не стоит. Приложение может быть необходимо для полноценной работы вашей операционной системы. В такой ситуации необходимо вбить название приложения в строку поисковой системы и ознакомиться с ее описанием.

Старайтесь раз в 2-3 месяца проверять компьютер на наличие ненужных программ и удалять их.


Довольно легкий и быстрый способ чистки компьютера. Для удаления программ таким способом необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Открыть меню «Пуск» с помощью специального значка в левом нижнем углу или же с помощью кнопки «Win» (иногда вместо надписи на кнопке изображают логотип Windows).
  2. Найти и запустить «Панель управления».
  3. Выбрать «Программы» – «Удаление программ» при просмотре в виде «Категории». При режиме просмотра «Крупные значки» или «Мелкие значки» – «Программы и компоненты».
  4. Выбрать из списка необходимую программу и нажать на кнопку «Удалить/Изменить», которая находится вверху таблицы.
  5. Далее вам будет предложено подтвердить удаление программы. В некоторых случаях для завершения процесса будет необходима перезагрузка. Вы можете подтвердить удаление или и отложить.

Удаление с помощью специальных ярлыков

Более сложный способ, который предусматривает открытие рабочей папки программы. Каждая программа размещает свои исполняющие файлы и прочую документацию в специальных папках на жестких дисках. Зачастую такая папка содержит исполняющий файл «Uninstall». Запустив его, вы сможете удалить ту или иную программу.

Найти данный файл можно двумя способами:

  1. Открыть «Пуск» и отыскать папку требуемой программы. Открыть ее, найти и запустить файл «Uninstall». Подтвердить удаление и, при надобности, перезагрузить компьютер.
  2. Нажать на ярлык и вызвать контекстное меню с помощью правой кнопки. Выбрать в меню «Свойства». Затем перейти во вкладку «Ярлык» и посмотреть пункт «Рабочая папка». Откройте папку по указанному адресу, в которой находится файл «Uninstall».

Чистка при помощи деинсталляторов

На сегодняшний день существует масса бесплатных приложений, которые не только полностью удаляют программу, но и чистят реестр компьютера от внесенных ею изменений.

CCleaner

Одной из наиболее популярных утилит считается CCleaner. С ее помощью можно не только удалять ненужные файлы и приложения, но и временные файлы, чистить кэш и реестр системы.

Для работы необходимо запустить CCleaner и выбрать в меню слева «Сервис». Затем вам останется лишь просмотреть список установленных на компьютере программ и выбрать требуемую. В меню, расположенном справа, выбрать «Деинсталляция» и затем подтвердить удаление программы.


CCleaner – бесплатная программа, не занимающая много места на компьютере.

Revo Uninstaller

Еще одна бесплатная программа для удаления файлов – Revo Uninstaller. Ее особенность состоит в том, что она позволяет удалить даже трудноудаляемые программы, содержащие ошибки в коде или зараженные вирусами. Распространяется приложение бесплатно.


Работа с данным приложением предполагает следующие действия:
  1. Откройте программу Revo Uninstaller.
  2. В предложенном диалоговом окне найдите программу, которую собираетесь удалить, и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
  3. Затем выберите пункт «Удалить».
  4. Программа начнет анализ программы, по окончанию которого запустит работу деинсталлятор приложения.
  5. В диалоге «Удаление программы» выберите необходимые действия с приложением. В случае если вам предложат перезагрузку компьютера, откажитесь от нее, нажав на кнопку «Перезагрузить позже». Зачем отклонять перезагрузку? Для того чтобы Revo Uninstaller смог провести проверку системы и найти оставшиеся после удаления программы файлы.
  6. После удаления выберите режим сканирования, желательно в режиме «Продвинутый».
  7. Дождитесь окончания сканирования. Оно может занять от 5 минут до получаса, в зависимости от объема памяти вашего компьютера.
  8. По окончании проверки посмотрите результаты, отображаемые в окне «Найдено оставшихся записей в реестре».
  9. Отметьте все записи и нажмите «Удалить».
  10. Отметьте и удалите записи в окне «Найденные оставшиеся файлы».
После этого программа будет полностью удалена с вашего персонального компьютера.

Другие популярные приложения

Удалять ненужные программы можно также с помощью следующих приложений:
  • IObit Uninstaller;
  • Uninstall Tool;
  • ZSoft Uninstaller;
  • Absolute Uninstaller;
  • Advanced Uninstaller PRO.
Все они распространяются бесплатно, занимают минимум места и имеют легкий и понятный интерфейс.

Как правильно удалять программы? (видео)

Узнайте, где находятся установленные на компьютере программы и как правильно удалять их с помощью «Панели управления», а также используя рабочие папки программ в следующем видео:

Не каждый начинающий пользователь компьютера знает, что удалять с компьютера старую, уже не нужную, программу, надо строго "по науке". Иначе можно вызвать сбои в работе компьютера.

Недавно меня удивил один товарищ, который решил удалить программу кнопкой Delete. Он удалил без труда ярлыки с рабочего стола, нашел папку программы в Program Files и также кнопкой Delete хотел эту папку удалить. Но не получилось!

Итак, приступаем к правильному удалению программы с компьютера.

Нажимаем кнопку Пуск 1 . На открывшейся вкладке нажимаем кнопку Панель управления 2 .


В открывшемся окне, находим кнопку Программы и компоненты и нажимаем ее.


Откроется окно со списком установленных на вашем компьютере программ. Находите программу, которую вы хотите удалить и щелкаете по ней. Программа выделится синим цветом, а, над списком программ появится кнопка Удалить . Щелкните по кнопке Удалить .


Появится окно, в котором вас еще раз переспросят "Вы действительно хотите удалить...". Кроме того, здесь есть строка Удалить пользовательские данные. Если вы поставите галочку перед этой строкой, то, вместе с программой будет удалена вся, накопленная за время использования программы, информация.

Если вы больше не собираетесь пользоваться этой программой, то лучше удалить все данные, чтобы они не замусоривали систему. Если же вы, только, хотите переустановить программу, тогда лучше не удалять пользовательские данные. Они вам еще пригодятся.

Удаление программ в Windows XP

Теперь посмотрим, как можно удалить программу в Windows XP.

Нажимаем кнопку Пуск 1. На открывшейся вкладке нажимаем кнопку Панель управления 2


На открывшейся вкладке находим кнопку Установка и удаление программ и делаем на ней двойной щелчок кнопкой мыши.


Откроется окно со списком установленных на вашем компьютере программ. Находите программу, которую вы хотите удалить и щелкаете по ней. Программа выделится синим цветом, а справа появится кнопка Удалить. Щелкните по кнопке Удалить .


В открывшемся окошке вас переспросят: "Вы действительно хотите удалить...". Нажимаете кнопку Да и программа будет удалена с компьютера.

УДАЛЕНИЕ НЕ УДАЛЯЕМЫХ ПРОГРАММ

К сожалению, большинство разработчиков программного обеспечения ведут себя, как наши любители отдыха на природе, которые придут на красивую лужайку, загадят все вокруг и убираются восвояси «забыв» навести порядок за собой. А после них - хоть потоп. Так и с большинством программ, разработанных практически любой компанией. Сначала преподносится реклама о необычайных возможностях этих программ, а когда человек убеждается, что это очередная туфта, не всегда предоставляются инструменты для их удаления. А если вы все же удалили ненужные программы, то после их удаления они оставляют на компьютере такой след, что компьютер начинает работать неустойчиво. Так что же делать с не полностью удаленными или не удаляемыми программами?

У меня есть привычка тестировать некоторые программы на одном из своих компьютеров. Дело в том, что в интернете часто встречаются программы, в описании которых говорится об их полезных свойствах и, естественно, прежде, чем ставить их на все компьютеры и интенсивно использовать, а также рекомендовать другим пользователям ПК, я стараюсь их протестировать по мере возможности. Поэтому вопрос полного удаления следов ненужных или вредоносных программ передо мной стоит очень остро. А почему желательно удалять лишние программы со своего ПК, я писал ранее во многих своих статьях. Во-первых, чем больше программ установлено на компьютере, тем он медленнее работает. Во-вторых, нередко вы устанавливаете так называемые «левые» программы, которые могут содержать вирусы, если сами не являются вирусами.

В своей статье « » я уже немного писал о том, как удалять лишние программы со своего ПК. Но этого совсем недостаточно. Поэтому предлагаю статью, посвященную теме удаления программ, в том числе и «не удаляемых».

Первый и основной способ (из общепринятых) - это воспользоваться программой-деинсталлятором, которая часто придается в комплекте с программой, которую вы хотите удалить. Эти программы-деинсталляторы появляются (но не обязательно) на вашем ПК сразу после установки самих программ. Посмотрим на примере программы ESET Smart security. Разработчик этой программы любезно предоставляет программу, которая предназначена для ее удаления. На вашем компьютере может не быть этой программы (ESET Smart security), но зато, наверняка есть другая, которая тоже имеет программу-деинсталлятор. Для того, чтобы ее найти, нажмите кнопку «Пуск» в нижней левой части вашего экрана. Затем в открывшемся меню (см. Рис.1) выберите «Все программы» (см.1 Рис.1). В новом окне выберите папку с любой программой, разработанной не компанией Microsoft (те обычно не дают пользователям такого инструмента). В моем случае это папка «ESET» (см.1 Рис.2). У себя можете выбрать другую папку. В папке «ESET» откройте папку «ESET Smart security» (см.2 Рис.2), и найдите программу «Удалить» (см.3 Рис.2).

Для разных программ программы-деинсталляторы могут иметь разные названия, но чаще всего они называются либо «Удалить», либо «Деинсталлировать», либо «Uninstall». Запустив программу-деинсталлятор, вы, как правило, удалите ненужную программу со своего компьютера (вместе с вложенными в нее папками файлами и другими программами). Но, к сожалению, как я уже говорил выше, скорее всего, не полностью. Убедиться в этом вы сможете, проверив наличие папки ненужной программы в папке «Program Files» на системном диске (скорее всего, это локальный диск «С»). При этом все файлы, в том числе и установочные, добросовестно сохранятся в этой папке, и вы, скорее всего, при наличии определенной сноровки сможете вновь запустить эту программу.

Второй способ (пожалуй, даже более распространенный, чем первый) - это удаление программ с помощью встроенной в операционную систему утилиты «Удаление программ». Его целесообразно применять, когда нет программы-деинсталлятора (не все разработчики программ пекутся о пользователях ПК). Для того, чтобы запустить «Удаление программ», нажмите кнопку «Пуск» и в открывшемся меню выберите «Панель управления» (см.2 Рис.1).


В новом окне Рис.3 выберите «Удаление программ» (см.1 Рис.3).


В окне Рис.4 из списка установленных программ (см.1 Рис.4) выберите ту, которую планируете удалить (в качестве примера см.2 Рис.4). Нажмите на ней правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню (см.3 Рис.4) выберите команду «Удалить» или «Изменить», в зависимости от вашего контекстного меню. В моем примере контекстное меню состоит только из одной команды «Удалить», но в зависимости от удаляемой программы, контекстное меню, вызванное нажатием правой кнопки мыши, может быть различным, и может не содержать команды удалить, как это происходит с программой «ESET». В таком случае выберите команду «Изменить». В новых окнах настойчиво жмите кнопку «Удалить» (там она обязательно будет) и действуйте согласно подсказок. В качестве примера вы можете посмотреть процесс удаления антивирусной программы «Avast», который описан в статье « ».

К сожалению, при удалении программ вторым способом следы удаленных программ практически всегда остаются в компьютере. Почему-то разработчик Windows компания Microsoft не очень печется о качественной работе утилиты «Удаление программ». Возможно, этим они защищаются от повторной установки их пробных продуктов, иначе полная очистка компьютера от следов пробных программ позволит их повторно использовать. А это им, по-видимому, не нравится. В любом случае, и первый и второй вариант удаления программ - не очень надежный способ избавления от ненужных программных продуктов, особенно если вы тестируете различные программы или часто ставите и сносите программы со своего ПК. Поэтому, чтобы полностью избавиться от удаленной программы после ее удаления первым или вторым способом, вам необходимо удалить оставшуюся папку от этой программы на системном диске в папке «Program Files», и затем очистить от нее реестр. Как это делается, описано в статьях « » и « ».

В случае, если вы устанавливаете программу на короткое время (на несколько дней, до месяца) и затем планируете ее удалить, вам лучше всего воспользоваться функцией «Восстановление системы», т.е. перед установкой программы создать точку восстановления, а после того, как она (программа) станет вам не нужна, восстановить компьютер по этой точке восстановления. Как это делать описано в статье « ». Но учтите, что точки восстановления на компьютере хранятся не вечно, и со временем они удаляются. Они также удаляются при выполнении дефрагментации системного диска и при некоторых других манипуляциях с ним. Если вы планируете дольше использовать программу, подлежащую дальнейшему удалению, вы также можете создать архив образа системы и затем им воспользоваться. Как это делается описано в статье « ».

Но, к сожалению, не всегда удается воспользоваться возможностью восстановления компьютера в прежнее состояние. Либо точка восстановления исчезла, либо забыли создать резервную копию или точку восстановления, а удаленные программы влияют на работу вашего ПК. В качестве примера - следы пробных программ, оставленные в вашем реестре, не позволяют повторно ими воспользоваться. Или же ранее установленные и затем удаленные программы приводят к неустойчивой работе компьютера. А если вы имели неосторожность установить «левую» программу, которая содержит вирус, может случиться такое, что вы вообще не сможете удалить программу ни первым, ни вторым способом. Может быть так, что программа, которую вы собираетесь удалить, даже не видна в окне «Программы и компоненты» Панели управления (см. Рис.4), а программа-деинсталлятор нерабочая, или же ее вообще нет. В таком случае можно воспользоваться программами-деинсталляторами сторонних разработчиков. Бесплатных вариантов программ деинсталляторов довольно-таки много, а некоторые из платных вариантов имеют тестовые варианты, которые вы также с успехом можете использовать.

К бесплатным программам деинсталляторам относятся такие программы как «Revo Uninstaller», «MyUninstaller», «ZSoft Uninstaller» и многие другие. Их вы можете скачать с официальных сайтов разработчиков этих программ. У бесплатной программы «Revo Uninstaller» есть платная альтернатива «Revo Uninstaller Pro», которую вы можете бесплатно использовать в течение 30 дней. И ту и другую программу вы можете скачать с официального сайта разработчика «revouninstaller.com». Для случаев, когда невозможно удалить программу обычными методами, программа «Revo Uninstaller Pro» подходит как нельзя лучше. Кстати, эта программа адаптирована под русский язык. После того, как вы ее скачаете и установите на компьютере, запустите ее, дважды щелкнув по иконке программы на рабочем столе. У вас откроется окно Рис.5.


В окне Рис.5 в поле со списком программ (см.1 Рис.5) выберите ту, которую планируете удалить. После этого у вас активируются кнопки «Удалить» (см.2 Рис.5) и «Быстрое удаление» (см.3 Рис.5). Лучше пользоваться кнопкой «Удалить». Дальше вы действуете в соответствии с открывающимися окнами. Я не буду описывать этот вариант, т.к. он абсолютно интуитивно понятен.

В окне Рис.5 отображаются те же программы, которые видны и в окне «Программы и компоненты» (см. Рис.4). А что делать, если программа не отображается в окнах Рис.4 и Рис.5, но вы четко знаете, что она установлена на вашем ПК? Есть пиктограмма такой программы на рабочем столе. Программа есть в перечне программ окна «Все программы», который вы можете лицезреть, нажав «Все программы» (см.1 Рис.1). И эта программа присутствует в одноименной папке, которая расположена в папке «Program Files» на системном диске. Но эту папку вы тоже не можете удалить обычными способами. Исправить подобную ситуацию вам поможет, опять же, программа «Revo Uninstaller Pro». Для этого запустите ваш компьютер в безопасном режиме, т.е. при работающем компьютере включите перезагрузку и с периодичностью два нажатия в секунду нажимайте клавишу «F8» на клавиатуре компьютера. После того, как компьютер загрузится, выберите «Безопасный режим» и нажмите кнопку «Enter». На экране у вас отобразится справка по работе в безопасном режиме. Ее вы можете закрыть, т.к. несмотря на то, что рабочий стол вашего ПК будет выглядеть несколько необычно, работа на компьютере в безопасном режиме почти ничем не отличается от обычной.


Откройте системный диск (обычно это локальный диск «С»). Найдите на системном диске в папке «Program Files» папку программы, которую вы хотите удалить. Я, к примеру, взял файл «SkyMonk» (см.1 Рис.6). Существуют различные мнения об этой программе. Кто-то говорит, что она безвредна, кто-то утверждает, что это вирус. В любом случае с помощью нее распространяется много рекламы, и лично я ей не пользуюсь. Нажмите на ней (на папке) правой кнопкой мыши. У вас откроется контекстное меню, в котором выберите «Удалить с помощью Revo Uninstaller Pro» (см.1 Рис.7).


В новом окне Рис.8 вы можете выбрать режим удаления (см.1 Рис.8), либо довериться программе и просто нажать кнопку «Далее» (см.2 Рис.8). После чего начнется сканирование вашего компьютера для обнаружения оставшихся элементов удаляемой программы (см. Рис.9). В окне Рис.9 вам ничего не надо делать, программа сделает все за вас.


Если папка не удаляется обычным способом, и в реестре компьютера находятся следы удаляемой программы, программа найдет эти следы, и у вас откроется окно, подобное Рис.10, но только с файлами реестра. У меня не удаляемой программы и не удаляемой папки на момент написания статьи - нет, а есть только не удаленные папки, оставшиеся от удаленных ранее программ. Причем, реестр от следов программы «SkyMonk» тоже был очищен, поэтому в результате поиска я получил сразу окно Рис.10, в котором отображаются найденные файлы и папки. Чтобы полностью избавиться от следов программы, которая вас раздражает, нажмите кнопку «Выбрать все» (см.1 Рис.10). В результате ваших действий слева от обнаруженных файлов и папок (а если у вас будет окно с ключами реестра, то слева от найденных ключей реестра) появятся галочки (см.2 Рис.10), которых у меня нет, т.к. я на момент создания снимка экрана еще не нажал кнопку «Выбрать все». После этого смело жмите кнопку удалить. На всякий случай программа-деинсталлятор запросит подтверждения вашего желания про удаление файлов. Вы должны будете нажать кнопку «ОК». Как я уже сказал выше, снимка экрана, когда программа «Revo Uninstaller Pro» обнаруживает ключи реестра, у меня нет, т.к. на момент написания статьи не удаляемой программы на моем ПК не оказалось.


Установка сомнительных программ или известных программ, но полученных из ненадежных источников, может привести к тому, что файлы этих программ интегрируются в системные файлы и модифицируют их. Это может привести к краху других программ или даже всей системы. С другой стороны, удаление модифицированных ключей реестра и поврежденных системных файлов тоже может привести к такому же результату. Поэтому, чистку компьютера от следов удаленных программ и принудительное удаление не удаляемых программ с помощью «Revo Uninstaller Pro» (или с помощью других платных, или бесплатных программ деинсталляторов) делайте постепенно по одной - две программы. И прежде, чем производить удаление (чистку) обязательно создавайте точку восстановления, как это описано в статье « ». А после того, как выполните все удаления и чистку, желательно проверить системные файлы. Как это делать описано в статье « »

Если вы увлекаетесь тестированием программ, будьте готовы к тому, что вам рано или поздно, но все равно придется переустанавливать вашу операционную систему.

Иценко Александр Иванович

Несколько способов удаления программы, которую не получается удалить с компьютера через панель управления.

Навигация

Практически все владельцы персональных компьютеров под управлением операционной системы Windows знают, что для удаления той или иной программы и всех её компонентов необходимо производить удаление через панель управления в разделе «Установка и удаление программ ». Но иногда может возникнуть такая ситуация, что при попытке деинсталлировать приложение через панель управления пользователь получает уведомление о невозможности совершения данной операции.

Из нашей статьи Вы узнаете, по каким причинам не получается удалить программу с компьютера под управлением Windows и как решить данную проблему.

Почему не удаляется программа через панель управления: причины

Причины, по которым система не хочет удалять приложение через панель управления, могут быть самыми разными. Начиная от банального повреждения файлов самой программы и заканчивая проникновением на компьютер вредоносного ПО. Выделим самые популярные из них:

Повреждение файлов программы

  • Чаще всего такая проблема встречается при удалении какой-нибудь игры, скаченной из интернета. Дело в том, что большинство предлагаемых на торрент-трекерах игр являются переделанными любителями версиями лицензионных или пиратских игр. Как правило, их создатели заменяют стандартную программу установки игры на свою и не заботятся о добавлении в сборку программы удаления.

Активная программа

  • Очень часто причиной, по которой не удаётся удалить программу через панель управления, служит банальная невнимательность пользователя. Дело в том, что в операционной системе Windows стоит блокировка на удаление активных программ. Предварительно нужно завершить запущенные процессы через «Диспетчер задач » и только потом переходить к удалению.

Вирусное программное обеспечение

  • Любой компьютер с выходом в интернет подвержен заражению вирусами, которые можно подхватить, просто гуляя по разнообразным сайтам. Чтобы по максимуму обезопасить себя от вредоносных программ, пользователи устанавливают антивирусы и расширения для браузеров, блокирующие рекламу. Однако даже такие меры не всегда срабатывают.
  • Очень часто в процессе установки какого-либо софта, пользователям предлагают установить дополнительное программное обеспечение, на подобии тулбаров и других дополнений для браузеров. Данное ПО можно отнести к категории вирусов, так как оно очень навязчивое и избавиться от него бывает крайне сложно.

Как удалить программу с компьютера Windows, если она не удаляется через панель управления?

Попытаться избавиться от повреждённой или вредоносной программы можно как стандартными средствами операционной системы, так и при помощи стороннего программного обеспечения. Давайте рассмотрим самые актуальные способы решения данной проблемы.

Завершение активных процессов

Если на Вашем компьютере оказалась программа, которая не поддаётся удалению через панель управления, первым делом проверьте, нет ли связанных с ней активных процессов. Делается это следующим образом:

Шаг 1 .

  • Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Alt + Ctrl + Del » и откройте «Диспетчер задач ».

Шаг 2 .

  • На вкладке «Процессы » среди активных приложений и служб поищите название той программы, которую Вы хотите удалить.
  • Если она есть в этом списке, выделите её левой кнопкой мышки и нажмите кнопку «Завершить процесс » или «Снять задачу », в зависимости от версии Windows .

Шаг 3 .

  • Повторите попытку удаления программы через панель управления.

Удаление вредоносной или повреждённой программы через безопасный режим Windows

Если на компьютере нет активных процессов, связанных с программой, а она всё равно не удаляется, то можно попробовать избавиться от неё в безопасном режиме операционной системы. Для этого Вам необходимо выполнить следующее действия:

Шаг 1 .

  • Перезагрузите компьютер и в процессе загрузки операционной системы несколько раз нажмите на клавиатуре клавишу F8 .
  • На мониторе отобразится список режимов операционной системы. С помощью стрелок выберите строчку «Безопасный режим », нажмите «Enter » и дождитесь загрузки операционной системы.

Шаг 2 .

  • Если Вы всё сделали правильно, то после загрузки Windows на экране появится окно с уведомлением о том, что операционная система работает в безопасном режиме. Для продолжения работы Вам необходимо нажать кнопку «Да ».
  • Не впадайте в панику, когда увидите изменённое разрешение экрана и цветовую схему. Для безопасного режима это обычное дело.

Шаг 3 .

  • Далее, как и в обычном режиме, перейдите в «Панель управления », зайдите в раздел «Программы и компоненты » и попытайтесь удалить злополучную программу.
  • Если попытка вновь не удалась, перезагрузите компьютер через меню «Пуск », загрузите Windows в стандартном режиме и переходите к следующему разделу нашей статьи.

Удаление вредоносной или повреждённой программы при помощи стороннего программного обеспечения

Если предыдущие два способа не смогли решить Вашу проблему, то стоит попробовать ещё один, прежде чем переходить к радикальным мерам. В интернете можно найти кучу бесплатных утилит, которые могут помочь избавиться от не удаляемой программы.

По нашему личному мнению, самой подходящей для новичков утилитой является CCleaner . Она не требует какой-либо специальной настройки и содержит в себе массу полезных функций. К тому же программа является полностью бесплатной и подходит для всех версий Windows . Скачать её можно по этой ссылке .
Удаление вредоносной программы через утилиту CCleaner происходит следующим образом:

Шаг 1 .

  • Скачайте программу CCleaner с официального сайта разработчика, установите и запустите её.
  • В окне программы с левой стороны перейдите в раздел «Сервис » и далее в подраздел «Удаление программ ».

Шаг 2 .

  • Среди отобразившихся в окне программ найдите ту, которую хотите удалить, выделите её левой кнопкой мышки и в верхнем правом углу кликните по кнопке «Деинсталляция ».

ВАЖНО: Ни в коем случае не нажимайте кнопку «Удалить »! Данное действие приведёт к удалению программы из списка программ в CCleaner , но на компьютере она по-прежнему останется. Вернуть её обратно в список уже не получится.

Шаг 3 .

  • Дождитесь завершения процесса удаления программы.
  • Если же программа не удаляется, закройте CCleaner и переходите к следующему разделу нашей статьи.

Восстановление системы

В том случае, если попытки удалить программу описанными выше способами не увенчались успехом, можно попробовать откатить операционную систему до того состояния, в котором она была до установки вредоносной или повреждённой программы.

Как правило, данный способ помогает в 99% случаев. Единственным препятствием может стать отсутствие контрольной точки восстановления. Если вредоносная программа хранилась на Вашем компьютере месяцами, то данный способ вряд ли поможет. Но попробовать стоит. Делается это следующим образом:

Шаг 1 .

  • Откройте меню «Пуск », перейдите в раздел «Все программы », найдите там папку «Стандартные », далее откройте папку «Служебные » и выберите строчку «Восстановление системы ».

Шаг 2 .

  • В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее » и Вы попадёте на страницу выбора контрольной точки восстановления.
  • Если в списке находится только одна дата, до которой можно откатить систему, или контрольные точки отсутствуют вовсе, отметьте маркером строчку «Показать другие точки восстановления ».
  • После выбора контрольной точки нажмите кнопку «Далее ».

Шаг 3 .

  • На завершающем этапе Вам необходимо подтвердить откат системы до выбранной контрольной точки.
  • Следует знать, что все личные данные пользователей (фотографии, музыка, видео и приложения) не будут затронуты. Будет изменена только конфигурация самой операционной системы. Так как вредоносное ПО проникает в системные папки, то в процессе отката оно будет удалено.
  • Для подтверждения отката системы нажмите кнопку «Готово ».

  • Откат системы может занять приличное количество времени и в процессе Ваш компьютер может быть несколько раз перезагружен. Далее руководствуйтесь подсказками на экране.

Переустановка операционной системы и полное форматирование жёсткого диска

  • К сожалению, иногда вирусы внедряются так глубоко в систему, что избавиться от них можно только методом полного форматирования жёсткого диска и переустановкой операционной системы.

  • Если Вы перепробовали все варианты и ни один из них Вам не помог, то скопируйте всю необходимую информацию с жёсткого диска на съёмный носитель и из-под БИОСа отформатируйте жёсткий диск в системе NTFS , после чего произведите установку чистой версии Windows с диска или другого съёмного носителя.
  • Если у Вас нет опыта работы в БИОС и установке операционных систем, настоятельно рекомендуется отбросить мысли о самостоятельной переустановке и обратиться за помощью к специалисту.

ВИДЕО: Как удалить программу с компьютера, если она не удаляется?

Доброго дня. Недавно получил один вопрос от пользователя. Приведу дословно:

«Приветствую. Подскажите пожалуйста, как удалить программу (одну игру). В общем, захожу в панель управления, нахожу установленные программы, жму кнопку удалить - программа не удаляется (появляется какая-то ошибка и все)! Есть ли какой-то способ, как удалить любую программу с ПК? Пользуюсь ОС Windows 8. Заранее благодарю, Михаил…»

В этой статье хочу ответить подробно на этот вопрос (тем более, что задают его довольно часто). И так…

Большинство пользователей пользуются стандартной утилитой Windows для установки и удаления программ. Чтобы удалить ту или иную программу, нужно зайти в панель управления Windows и выбрать пункт «удаление программ » (см рис. 1).

Но сравнительно часто, при удалении программ таким способом возникают разного рода ошибки. Чаще всего такие проблемы возникают:

С играми (видимо разработчики не сильно заботятся о том, что их игру когда-нибудь нужно будет удалить с компьютера);

С различными тулбарами и дополнениями для браузеров (это вообще, отдельная тема…). Как правило, многие из этих дополнений можно сразу отнести к вирусным, и польза от них сомнительная (если не считать показ рекламы на пол экрана «пользой»).

Если удалить программу через «Установка и удаление программ» (извиняюсь за тавтологию) не получилось, рекомендую использовать следующие утилиты: Geek Uninstaller или Revo Uninstaller .

Geek Uninstaller

Отличная небольшая утилита для удаления любых программ! Работает во всех популярных ОС Windows: XP, 7, 8, 10.

Позволяет увидеть все установленные программы в Windows, произвести принудительное удаление (что будет актуально, для не удаляемых программ обычным способом), а кроме этого Geek Uninstaller сможет почистить все «хвосты», остающиеся после удаления софта (например, разного рода записи в реестре).

Кстати, так называемые «хвосты» обычно не удаляются стандартными средствами Windows, что не очень хорошо сказывается на работе Windows (особенно, если такого «мусора» скапливается слишком много).

Чем особо привлекает Geek Uninstaller:

Возможность удалить в ручную запись в реестре (а так же узнать ее, см. рис. 3);

Возможность узнать папку установки программы (таким образом так же удалить ее вручную);

Узнать официальный сайт любой установленной программы.

Рис. 3. Возможности программы Geek Uninstaller

Итог: программа в стиле минимализма, нет ничего лишнего. Вместе с тем, хороший инструмент в рамках своих задач, позволяет удалить весь софт, установленный в Windows. Удобно и быстро!

Revo Uninstaller

Одна из лучших утилит для удаления нежелательных приложений из Windows. Программа имеет в своем арсенале хороший алгоритм сканирования системы не только установленных программ, но и тех, которые были давно уже удалены (остатки и «хвосты», ошибочные записи в реестре, которые могут сказываться на скорости работы Windows).

Кстати, многие рекомендуют ставить подобную утилиту одну из первых, после установки новой Windows. Благодаря режиму «охотнику» утилита способна отслуживать все изменения, которые происходят с системой при установке и обновлении любых программ! Благодаря этому в любой момент можно удалить сбойное приложение и вернуть свой компьютер в прежнее рабочее состояние.

Итог: на мой скромный взгляд, Revo Uninstaller предлагает тот же функционал, что и Geek Uninstaller (разве только, что пользоваться ей по удобнее - есть удобные сортировщики: новые программы, давно не используемые и пр.).

PS

На этом все. Всем всего хорошего 🙂